网商超市这一模式是针对虚拟网店的局限性和网商缺乏规模网上销售团队的情况提出的。它将通过构建符合电子商务企业发展需要的办公生活空间,整合电子商务产业链中的货源、物流、金融、人才、培训、企业服务等资源,为电子商务企业提供综合的系统性服务,并采用“虚实”结合的方式,将大批网货“下载”到园区,消费者可进行体验消费,零售批发任意淘购,从而形成“网商超市”。
这一全新模式,对于网络经济的意义何在,对创业者、消费者、网商都会产生何种影响?
补上大学生创业“短板”
在金融危机带来的就业压力,以及*相关政策的鼓励和推动下,“创业”已成为很多高校毕业生的新选择。但根据零点公司的调查,大学生创业成功率远不足1%。同一组调查还显示,在大学生创业方向选择领域,电子商务创业成活率远高于其它渠道就业。龚伟分析,对于经验不足、技能欠缺的大学生们,他们的创业,必须选择门槛低、投入少、市场好的方向,而电子商务巨大的市场蛋糕,以及相对容易“上手”的融入性,会在很大程度上帮助大学生们飞跃创业“死亡谷”,提升创业“成活率”。
而主要吸引以经营零售为主的网店,旨在帮助大学生创业的网商创业园,将更好地帮助大学生在电子商务创业方面取得更高的成功率。设立“网商超市”的一个主要任务就是为创业大学生与货物供应商进行对接,为其搭建中介平台。同时,还为创业者们集中提供房租减免、税收优惠、物流服务、金融服务与通讯保障、人才培训等服务,从而让创业者们降低企业经营成本,提高企业发展速度,为大学生创业者补上亟待弥合的“短板”。
“网商超市这个创意不错,解决了很多实在问题”,张欣是四川大学大三学生,3年前开始网购,一年前开始做自己的网店,经营过小饰品、化妆品、教辅等,但始终做不久,做不大,“生意上遇到麻烦,找不到人解决,只有一次次地尝试”。自己没有经验,一次试手,竟把自己的学费都亏光了,想到这件事,她至今都心有余悸。对张欣来说,比起在浩如烟海的网店中挣扎沉浮,加入“网商超市”,就仿佛“找到了组织”,在货物供应、销售、物流、融资等方面都可以得到更好的支持和帮助,获取经验、技术、市场,以后只要销售量上去了,就可以步入良性循环,摆脱以往不温不火、做不大的困境。
形成“联盟”有利维权
某网店总经理李肖可以说是大学生创业者中的佼佼者。他的网店成立于20xx年,专门经营男士化妆品,到20xx年年营业额已经达到300万元。自今年4月入驻“成都温江网商创业园”以来,月营业额达到60万元左右,并以每月10%的速度增长,预计全年营业额将超过700万元。但是现在李肖却遇上了一件烦心事。
“现在我们网商太依附于淘宝网,经营风险很大”,近日因为涉嫌上传图片侵权,李肖的网店已经被淘宝网停牌。李肖无奈:“我们根本没有侵权,他们的决定太草率了”,他告诉记者,他们已经收集好证据,正在申诉。遇到这种情况一般停牌一周,他算了下,大概每天就将损失2万元营业额。而即使申诉成功,淘宝此举造成的损失也只能自己承担。
“网商超市是一种有效的联盟,出现经营风险,我们可以共同面对,集体发声,增加话语权”。“网商超市”可以使众多网店聚合扎堆显示出整体力量,不远的将来,600家网店同进同退,让像李肖一样困惑的网商创业者们看到了希望。
虚实结合发展须扬长避短
“网商超市”另一个重要的功能就是“网货聚集”,大批网货“下载”到地面,通过网店或体验店零售批发,消费者可以任意淘购,网商同时也将销售信息上传至销售终端。网上交易是虚拟的,而“网商超市”要做的就是“虚实结合”。创业园所有的大学生都可将其经营的商品陈列在“网商超市”,既可作为仓储随时提供给网上购物者,也可委托超市直接销售。
“方便,而且有一些平时买不到的好东西,还有价格比较实惠;货品多,比较性强,想得到的基本都能买到。”覃玉洁是绵阳东辰国际学校的老师,已拥有4年网购经历,对网络购物的魅力如数家珍。这么多年来,化妆品和衣服,食品,数码用品,基本都是在键盘上一键搞掂,每月开销三四百到一千不等。但是某些商家不讲诚信的问题也令她心烦不已。她告诉记者,有时因为和客服没有沟通好,导致货品发过来不对,但在退货方面谁承担运费要争执很久。或者有些化妆品卖家说的是正品,但用了以后感觉明显是假的,找店家问,他仍然坚持是正品,搞得很无语。而网商超市,可以让她在下单购买前到实体店看到货物,眼见为实,不至于上当受骗。
不过对于习惯于网络购物的消费者来说,目前这样的“网商超市”的吸引力可能还不够:一是选择面没有网络上广而全,失去了网购货比N家的优势,二是价格是否仍像不和实体店打捆的网购一般低廉,还有待观察。这其实是温江“网商超市”需要注意解决的问题。一方面要做大规模,形成货源广而全的口碑,才能吸引来消费者,并保有一大批网店的回头客;另一方面,价格不能过高。由于增加了实体店的成本,在利润摊薄的情况下,则需要追求销售量的提高来增加网店的总体销售收入,保持网络购物价廉物美的优势。
20xx上半年网购市场交易规模同比大增94.8%。艾瑞咨询《20xx年上半年中国网络购物市场发展报告》数据显示,20xx年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元,达到1034.6亿,同比20xx上半年的531.1亿元,大增94.8%,环比20xx下半年增长37.8%。
艾瑞咨询认为,除自然增长的因素,比如消费者对网络购物的接受程度逐步提高、企业更重视电子商务渠道的开发外,金融危机对中国网购市场的发展也起到了一定的助推作用,因为金融危机使消费者对价格的敏感度提高,因此网络购物所具有的价格优势便成为吸引用户的重要砝码。
同时,网购覆盖主流消费人群,社会影响力进一步提升。艾瑞咨询对20xx上半年网购市场覆盖区域的统计数据显示,代表主流消费群体的经济发达地区同时也占据着网购市场的主要份额,其中,广东、浙江、元左右,并以每月10%的速度增长,预计全年营业额将超过700万元。但是现在李肖却遇上了一件烦心事。
“现在我们网商太依附于淘宝网,经营风险很大”,近日因为涉嫌上传图片侵权,李肖的网店已经被淘宝网停牌。李肖无奈:“我们根本没有侵权,他们的决定太草率了”,他告诉记者,他们已经收集好证据,正在申诉。遇到这种情况一般停牌一周,他算了下,大概每天就将损失2万元营业额。而即使申诉成功,淘宝此举造成的损失也只能自己承担。
“网商超市是一种有效的联盟,出现经营风险,我们可以共同面对,集体发声,增加话语权”。“网商超市”可以使众多网店聚合扎堆显示出整体力量,不远的将来,600家网店同进同退,让像李肖一样困惑的网商创业者们看到了希望。
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